Société
Indemnisation des retards Air Algérie : ce que dit le règlement européen
La rédaction DZ SyntheZe7 novembre 2026 à 04h29 · 2 min de lecture
Selon Algérie 360, les passagers d’Air Algérie confrontés à un retard de plus de trois heures ou à une annulation peuvent, sous conditions, prétendre à une compensation variant de 250 à 600 euros, mais uniquement pour les vols au départ de l’Union européenne.
L’essentiel
- Le règlement 261/2004 s’applique aux vols au départ de l’UE, même avec Air Algérie
- Un retard >3 h donne droit à la même indemnité qu’une annulation
- 250 € pour <1 500 km, 400 € pour 1 500‑3 500 km, 600 € au‑delà
- Les vols France‑Algérie sont les plus concernés
Le champ d’application du règlement 261/2004 Le texte européen n° 261/2004 protège les voyageurs dont le vol part d’un aéroport de l’Union européenne, même si la compagnie n’est pas européenne. Ainsi, les liaisons Paris‑Alger, Lyon‑Oran ou Marseille‑Constantine seraient concernées, alors que les trajets inversés, comme Alger‑Paris, ne le seraient pas, d’après Algérie 360.
Montants et critères de distance En cas de retard supérieur à trois heures à l’arrivée, la Cour de justice de l’Union européenne considère que le passager a droit à la même indemnité que pour une annulation. Le montant dépend de la distance parcourue : 250 € jusqu’à 1 500 km, 400 € entre 1 500 km et 3 500 km, et 600 € au‑delà. Par exemple, le vol Lyon‑Oran, d’environ 1 220 km, donnerait droit à 250 €, tandis que les liaisons vers le Grand Sud algérien (Tamanrasset, Djanet) dépasseraient 1 500 km et ouvriraient droit à 400 €.
Les retards restent fréquents sur les lignes France‑Algérie, surtout en été, et les passagers sont invités à vérifier leurs droits avant d’entamer les démarches de réclamation.
Sources : Algérie 360
